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enfermedades-psicologicas:carga_excesiva_de_trabajo [2020/05/17 02:57] admin |
enfermedades-psicologicas:carga_excesiva_de_trabajo [2022/11/16 21:50] (actual) |
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====== Carga excesiva de trabajo ====== | ====== Carga excesiva de trabajo ====== | ||
- | == | + | == Elaborado por: Mtra. Carolina Pérez Rojas González |
+ | == Foto: Peter Komposch | ||
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+ | ===== Nombres alternos o sinónimos ===== | ||
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- | ===== | + | ===== Definición ===== |
Para explicar este término hay que descomponerlo en las palabras que lo componen. De acuerdo a la Real Academia Española (RAE), el concepto //carga// tiene varios significados de acuerdo al contexto en el que se maneje, pero para el que interesa en este texto se define como “Obligación aneja a un estado, empleo u oficio”. Así mismo, la definición que ofrece del concepto de sobrecarga es justamente un “Exceso de carga” ysobrecargar lo define como “Cargar con exceso a algo o a alguien”. Por otro lado, el concepto// trabajo //es definido por la RAE como “Acción y efecto de trabajar; Ocupación retribuida; obra (cosa producida por un agente); Cosa que es resultado de la actividad humana, Esfuerzo humano aplicado a la producción de riqueza, en contraposición a capital”. | Para explicar este término hay que descomponerlo en las palabras que lo componen. De acuerdo a la Real Academia Española (RAE), el concepto //carga// tiene varios significados de acuerdo al contexto en el que se maneje, pero para el que interesa en este texto se define como “Obligación aneja a un estado, empleo u oficio”. Así mismo, la definición que ofrece del concepto de sobrecarga es justamente un “Exceso de carga” ysobrecargar lo define como “Cargar con exceso a algo o a alguien”. Por otro lado, el concepto// trabajo //es definido por la RAE como “Acción y efecto de trabajar; Ocupación retribuida; obra (cosa producida por un agente); Cosa que es resultado de la actividad humana, Esfuerzo humano aplicado a la producción de riqueza, en contraposición a capital”. | ||
- | Por carga de trabajo se entiende al “conjunto de exigencias físicas (carga física de trabajo) y exigencias psicológicas (carga psíquica de trabajo) que inciden sobre la persona en el desarrollo de su puesto de trabajo” (ITACA, 2006, citado en Rivera, 2017). | + | Por carga de trabajo se entiende al “conjunto de exigencias físicas (carga física de trabajo) y exigencias psicológicas (carga psíquica de trabajo) que inciden sobre la persona en el desarrollo de su puesto de trabajo” (ITACA, 2006, citado en Rivera, 2017). Es decir, la carga de trabajo es “el conjunto de requerimientos psicofísicos a los que se ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral” (Departamento de Asistencia Técnica para la prevención de Riesgos Laborales UGT Andalucía, 2009), y hay que distinguir entre: |
* **Carga física**- Cuando la tarea a realizar exige una actividad muscular por parte de la persona | * **Carga física**- Cuando la tarea a realizar exige una actividad muscular por parte de la persona | ||
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El trabajo realizado de forma excesiva fue característico en el inicio de la Revolución Industrial, cuando la carga horaria de trabajo a la semana rondaba las 60 o hasta 80 horas semanales. Sin embargo, en la época actual, factores como el proceso de globalización, | El trabajo realizado de forma excesiva fue característico en el inicio de la Revolución Industrial, cuando la carga horaria de trabajo a la semana rondaba las 60 o hasta 80 horas semanales. Sin embargo, en la época actual, factores como el proceso de globalización, | ||
- | ===== | + | ===== Criterios para delimitación diagnóstica ===== |
Existen diversos problemas psíquicos relacionados con el trabajo. Algunos de los trastornos que se ven más frecuentemente en los trabajadores, | Existen diversos problemas psíquicos relacionados con el trabajo. Algunos de los trastornos que se ven más frecuentemente en los trabajadores, | ||
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Cuando el esfuerzo por mantener el nivel de atención exigido en una tarea determinada es constante, supera la capacidad del individuo o está muy por debajo de esta y además se mantiene en el tiempo, genera fatiga (mental) (Rivera, 2017). | Cuando el esfuerzo por mantener el nivel de atención exigido en una tarea determinada es constante, supera la capacidad del individuo o está muy por debajo de esta y además se mantiene en el tiempo, genera fatiga (mental) (Rivera, 2017). | ||
- | ===== | + | ===== Etiología ===== |
El trabajo en exceso o sobrecarga de trabajo, también llamado, trabajo expandido, se puede entender como la situación en la que una persona aumenta por voluntad propia o por determinación de su empleador la carga horaria, trabajando más horas de lo habitual. Significa la expansión de la carga horaria de trabajo, lo que puede ocurrir, por ejemplo, en jornadas laborales dobles o triples realizadas en ambientes de trabajo iguales, similares o diferentes entre sí, en los horarios extraordinarios realizados en dichos ambientes, en el propio hogar de la persona o en locales de otras relaciones laborales. La realización de este exceso de trabajo puede implicar sacrificios de horarios de alimentación, | El trabajo en exceso o sobrecarga de trabajo, también llamado, trabajo expandido, se puede entender como la situación en la que una persona aumenta por voluntad propia o por determinación de su empleador la carga horaria, trabajando más horas de lo habitual. Significa la expansión de la carga horaria de trabajo, lo que puede ocurrir, por ejemplo, en jornadas laborales dobles o triples realizadas en ambientes de trabajo iguales, similares o diferentes entre sí, en los horarios extraordinarios realizados en dichos ambientes, en el propio hogar de la persona o en locales de otras relaciones laborales. La realización de este exceso de trabajo puede implicar sacrificios de horarios de alimentación, | ||
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* Propensos a infecciones | * Propensos a infecciones | ||
- | ==== | + | ==== Factores Psicosociales de Riesgo ==== |
De acuerdo a Rivera (2017) los factores de riesgo Psicosocial aparecen cuando los factores psicosociales junto con los factores organizacionales entren en incongruencia, | De acuerdo a Rivera (2017) los factores de riesgo Psicosocial aparecen cuando los factores psicosociales junto con los factores organizacionales entren en incongruencia, | ||
- | === | + | === Tabla- Factor Psicosocial VS Factor Psicosocial de Riesgo (Rivera, 2017) === |
- | | \\ **FACTOR PSICOSOCIAL** \\ | + | | |
- | | \\ Demandas laborales | + | | |
- | | \\ Comunicación organizacional | + | | |
- | | \\ Clima laboral | + | | |
- | | \\ Autonomía en la realización del trabajo | + | | |
- | | \\ Jornada laboral | + | | |
Fuente: Tomado de discapacidadprl.org(2015), | Fuente: Tomado de discapacidadprl.org(2015), | ||
- | ==== | + | ==== Niveles de severidad ==== |
En relación a los agravios a la salud psíquica y/o mental que acometen los trabajadores como consecuencia del trabajo realizado en exceso, se identifican (Cruz et al, 2010) | En relación a los agravios a la salud psíquica y/o mental que acometen los trabajadores como consecuencia del trabajo realizado en exceso, se identifican (Cruz et al, 2010) | ||
- | === | + | === Neurosis === |
* **Estrés ocupacional-** | * **Estrés ocupacional-** | ||
Línea 123: | Línea 126: | ||
* Entre quienes tienen mayores cargas de trabajo aumenta la posibilidad de consumir diversos tipos de drogas. (Por ejemplo, las sustancias estimulantes son usadas fundamentalmente en personas con trabajos nocturnos y en los que conllevan turnos rotatorios, junto con el alcohol, tabaco y fármacos. Las personas que tienen una fuerte carga laboral son más propensas a consumir estimulantes e hipnóticos sin supervisión de un médico). | * Entre quienes tienen mayores cargas de trabajo aumenta la posibilidad de consumir diversos tipos de drogas. (Por ejemplo, las sustancias estimulantes son usadas fundamentalmente en personas con trabajos nocturnos y en los que conllevan turnos rotatorios, junto con el alcohol, tabaco y fármacos. Las personas que tienen una fuerte carga laboral son más propensas a consumir estimulantes e hipnóticos sin supervisión de un médico). | ||
- | === | + | === Psicosis === |
* **El estrés crónico (Síndrome de Burnout)-** | * **El estrés crónico (Síndrome de Burnout)-** | ||
* En casos extremos se puede llegar a la muerte. Se conoce como Síndrome de // | * En casos extremos se puede llegar a la muerte. Se conoce como Síndrome de // | ||
- | ==== | + | ==== Ejemplo de un caso ==== |
De acuerdo a (Cruz, et al, 2010) en Campinas (Sao Paulo, Brasil), la finalidad de una investigación fue analizar la presencia y el nivel de estrés y síntomas físicos y psicológicos en enfermeros hospitalarios que trabajaban jornadas dobles de trabajo, comparados con aquellos que no lo hacían. La población abarcó 33 individuos, siendo el 73.7% en jornada doble y el 37.3% en jornada única. Se verificó que, respecto a las fases de estrés, los enfermeros estaban en la fase de resistencia; | De acuerdo a (Cruz, et al, 2010) en Campinas (Sao Paulo, Brasil), la finalidad de una investigación fue analizar la presencia y el nivel de estrés y síntomas físicos y psicológicos en enfermeros hospitalarios que trabajaban jornadas dobles de trabajo, comparados con aquellos que no lo hacían. La población abarcó 33 individuos, siendo el 73.7% en jornada doble y el 37.3% en jornada única. Se verificó que, respecto a las fases de estrés, los enfermeros estaban en la fase de resistencia; | ||
- | === | + | === Recomendaciones para el tratamiento === |
Dado que pueden ser diversas causas y efectos a continuación se presentan algunas opciones dependiendo el caso. | Dado que pueden ser diversas causas y efectos a continuación se presentan algunas opciones dependiendo el caso. | ||
Línea 142: | Línea 145: | ||
**Tabla de acciones para la prevención de la adicción al trabajo** | **Tabla de acciones para la prevención de la adicción al trabajo** | ||
- | | \\ **Nivel de Prevención** \\ | + | | |
- | | \\ Primario | + | | |
- | | \\ Secundario | + | | |
- | | \\ Terciario | + | | |
Fuente: Garrido (2014) | Fuente: Garrido (2014) | ||
- | === | + | === Burnout === |
Cuando una persona presenta //burnout //existen también diversas estrategias que pueden seguirse. De acuerdo a Alonso (citado en Domínguez, 2014) existen distintos tipos de estrategias. | Cuando una persona presenta //burnout //existen también diversas estrategias que pueden seguirse. De acuerdo a Alonso (citado en Domínguez, 2014) existen distintos tipos de estrategias. | ||
Línea 165: | Línea 168: | ||
* Exposición progresiva y gradual a estímulos estresantes para que la persona pueda aprender nuevas formas de dominar sus emociones. | * Exposición progresiva y gradual a estímulos estresantes para que la persona pueda aprender nuevas formas de dominar sus emociones. | ||
- | // | + | // |
* Actividades que ayuden al aumento de la asertividad | * Actividades que ayuden al aumento de la asertividad | ||
Línea 172: | Línea 175: | ||
* Desarrollo de actividades lúdicas | * Desarrollo de actividades lúdicas | ||
- | === | + | === Carga mental laboral === |
Las estrategias centradas en la tarea y puesto de trabajo indican la necesidad de rediseñar el equipo técnico, tareas y puesto de trabajo evaluado, así como las condiciones ambientales y temporales, teniendo como objetivo evitar la fatiga, la monotonía, la vigilancia reducida y la saturación. Éstas estrategias se dividen en: | Las estrategias centradas en la tarea y puesto de trabajo indican la necesidad de rediseñar el equipo técnico, tareas y puesto de trabajo evaluado, así como las condiciones ambientales y temporales, teniendo como objetivo evitar la fatiga, la monotonía, la vigilancia reducida y la saturación. Éstas estrategias se dividen en: | ||
Línea 198: | Línea 201: | ||
-El enriquecimiento de los puestos de trabajo | -El enriquecimiento de los puestos de trabajo | ||
- | ===== | + | ===== Referencias bibliográficas ===== |
* Chavez M., M.Y., Barcellos, D., C., Almeida, L. Oliveira S., I.A, Pedra, L.P, 2010). Exceso de trabajo y agravios mentales a los trabajadores de la salud. Revista Cubana de Enfermería. 2010:26 (1) 52-64 | * Chavez M., M.Y., Barcellos, D., C., Almeida, L. Oliveira S., I.A, Pedra, L.P, 2010). Exceso de trabajo y agravios mentales a los trabajadores de la salud. Revista Cubana de Enfermería. 2010:26 (1) 52-64 |